特定商取引法に基づく表記

運営販売表記

店舗名 住設プロショップ
運営会社概要 株式会社嶋屋
運営統括責任者 代表取締役 吉田 英二
所在地 (本社)
〒871-0006 大分県中津市大字東浜1128
(営業所・配送センター)
〒871-0822 福岡県築上郡吉富町今吉20-1
TEL 0979-22-3386(営業所・配送センター)
FAX 0979-22-5226(営業所・配送センター)
メール netshop@shimaya-ri.jp
運営会社ホームページ https://shimaya-ri.jp/
営業時間  営業時間:9:00-17:00(休業日:土日祝、年末年始、詳細はカレンダーをご覧ください)
※FAX・メールでのご連絡は24時間可能ですが当店からのご連絡は基本的には営業時間内とさせて頂きます。

 販売に関する規約

商品代金以外の必要料金

・消費税(税込表示以外)
・送料(購入金額の合計が税込10,000円以上の場合、送料無料(一部地域を除く、離島等))
・商品代金の銀行振込手数料
・メーカー直送の場合、納品日確定後、お客様都合による変更に対しては再配達費用が発生する場合がございます。詳細はお問い合わせください。


お支払い方法

銀行振込
クレジットカード決済

※手数料が発生する場合にはお客様負担にてお願い致します。


 ご契約の成立

当社にてご注文を受付後当社よりお客様へ納期・お支払い合計金額等の連絡を致します、ご決済頂いた時点でご注文の成立とさせて頂きます。


購入商品のキャンセル

ご注文受付後、お客様の御了承を受けたご注文に関しましては、キャンセルはお受けできません。
※但し、ご決済前の場合はキャンセルをお受け致します。
当店がご連絡致しました期日までに確認が取れなかった場合は、誠に勝手ながら 「キャンセル」 処理させて頂く場合がございます。
ご注文を頂いてからの発注となりますのでメーカー在庫切れの場合はキャンセルとさせて頂きます。ご了承の上ご注文お願い申し上げます。


 商品の引渡

銀行等への入金確認、クレジット 決済の承認確認等、支払確認が取れた後、メーカーに発注を行い、基本的には5営業日以内に配送手配を致します。
その後、メーカー直送又は契約運送会社からの配送となり3営業日前後要します。
※配送状況等により配達に要する日付が変更になりますので、余裕を持ってご注文ください。配送の遅延等による商品のキャンセル、および2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。


商品の交換・返品

お客様のご都合による交換・返品はお受けできません。
※ご注文の前にご希望の商品の取付け方法・仕様などを再度ご確認頂きました上、ご注文頂くようお願い致しております。(ご不明な点はお問合せ下さい。) 
但し、下記の場合は除きます。
・間違った商品をお届けした場合は弊社より新しい商品を発送させて頂きます。梱包は開けずに商品到着後7日以内にご連絡下さい。7日を超えますと交換できなくなりますのでご注意下さい。
・お届けした商品に破損があった場合は弊社より新しい商品を発送させて頂きます。 但し、運送会社がお届けした時点で、外部に傷やへこみなどの破損があった場合はお受取りを拒否し、弊社までご連絡下さい。外部損傷があったものをお受取りされますと、交換をお受け出来ない場合がございます。必ずお受取り前に商品の状態をご確認下さい。
※商品の不具合や破損、商品の発送間違いなどでの、2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。


 領収書の発行

ご希望のお客様は、注文画面の通信欄に「領収書宛名」をご記入ください。メールにてお送りさせていただきます。領収書・納品書の発行はすべて無償です。
領収書・納品書の再発行は承っておりませんので予めご了承くださいませ。


保証

商品につきましては、メーカー保証がございます。
※メーカー保証規定内容に基き、保証内容の適用させて頂きます。保証期間はお買い上げ日より算出致します。
メーカー保証期間中に商品に不具合が生じた場合、商品の修理・交換はサービスマンの診断により、判断させて頂きます。
商品の修理につきましては、メーカー保証の期間内は無償修理となります。 当店またはメーカーサービスに修理をご依頼下さい。保証書をご提示頂きますと無償修理が受けられます。


 その他・諸規定 その他・諸規定

商品の中にはメーカーの受注生産品となっている商品も掲載しております。 該当商品を注文された場合にはご希望納品日にお応えできない場合もございます。
また、事前に在庫状況をご確認頂きましてもメーカー在庫状況は日々変動致しますのでご注文成立時には在庫切れの場合もありえることは予めご了承下さい。
当店は商品の確保に最善を尽くしますが、ご注文成立後に商品の確保が出来なかった場合にはご注文をキャンセルさせて頂きます。
お振り込み頂いている場合にはその金額を返金させて頂きますが、それ以上の責は負いません。
提示させて頂いている納期は参考のための納期目安です。また弊社でお電話や電子メールなどでお伝えする納期についても同様とさせて頂きます。商品の早期確保に最善を尽くしますが、納期目安を大幅に超える場合もございます。予めご了承下さい。
商品発送時期については細心の注意を払っておりますが、商品の不具合や延着などでの、2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
弊社との取引から生ずる(事業利益の損失、事業の中断、他の金銭的損害を含む)損害に関して、弊社は保証及び賠償の責を負いません。